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A/S 문의 (회원전용)







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제목 i-patrol5000 충전식 문의
작성자 김**** (ip:112.222.175.100)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2018-12-10 19:28:09
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  • 조회수 24

아이 패트롤 5000 충전식 설치파일 다운받아 설치 완료후 리더기를 등록하려는데...

동그란거 리더기에 감지를 시킨후 usb 포트로 다운받는거잖아요...

그런데

설치파일까진 도와주셔서 성공했습니다. 그런데...usb를 찾을수 없다고 계속 글이 뜨네요... 그래곤 다운이 안되요....

비충전식 아이패트롤 5000은 usb 찾을수 없다하지만 패트롤에서 다운이 잘되서 사용이 됩니다.

 

제 컴퓨터 사양은 XP 파이널 버전입니다.

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  • 카피어랜드 2018-12-11 09:43:06 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요? 카피어랜드 서비스센터입니다.
    기본적으로 T-5000 충전식과 비충전식은 USB 케이블이 다릅니다.
    신형 케이블의 경우 케이블 피복이 투명한 파란색이며, 구형 케이블의 경우 검정색 피복으로 되어있습니다.
    행여 같은 케이블로 연결을 시도하셨을 경우에는 연결이 불가합니다.
    이 부분을 확인해 보신 후에도 이상이 반복된다면 아래 번호로 통화 부탁드립니다.
    1544-6798 내선 2번
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